Você que participa de projetos, como está sua comunicação com os membros da Equipe?
Como vocês fazem uma comunicação clara e eficiente nas etapas de um lançamento?
Infelizmente, isso é uma história muito comum em projetos digitais.
Recentemente, tive um cliente que passou por uma experiência terrível por causa de erros de comunicação com a equipe.
O cliente, um empreendedor digital, contratou uma equipe para desenvolver um aplicativo de comércio eletrônico.
A equipe tinha vários membros, incluindo desenvolvedores, designers, social mídia e gerente de projeto. No início, está tudo indo bem, mas não demorou muito, o projeto começou a sofrer atrasos e erros de comunicação.
O cliente não recebia nenhum aviso do gestor de projeto, não estava a par das datas de entrega e a implementação não estava saindo conforme o esperado. E essa falta de comunicação gerou um estresse enorme para ele.
A equipe estava trabalhando duro, mas não estava entregando os resultados esperados.
Resultado desta implementação?
Abaixo do esperado. Poucas vendas e as pessoas em conflitos, culpando uns aos outros devido a falha no progresso do projeto.
Após a reunião de debriefing (reunião após o fechamento das vendas), um dos pontos considerados como falha principal desse projeto foi a falta de comunicação com a equipe.
A falta de comunicação é uma das principais causas de falhas em projetos digitais. Quando os membros da equipe não se comunicam adequadamente, as coisas começam a dar errado, ocorrem erros frequentes e repetitivos e gera frustrações para todos os envolvidos.
Felizmente, existem soluções para sanar estes problemas.
Vou listar 5 ações que aplico nos projetos:
1. Faça reuniões regulares com a equipe (realizamos reuniões todas segundas-feiras).
2. Use ferramentas de gerenciamento de projetos (utilizo o Clickup ou Notion).
3. Documente o progresso do projeto e deixe todos os stakeholders (membros participantes do projeto) cientes.
4. Defina funções e responsabilidade claras de cada membro da equipe para que todos saibam claramente o que fazer, como fazer e quando fazer suas tarefas.
5. Tenha uma de comunicação aberta e honesta, onde as pessoas possam falar abertamente sobre problemas e ideias colocando-se disponível para que eles possam se comunicar com você, em qualquer dificuldade que estejam passando.
Utilize as soluções acima para melhorar a comunicação em seus projetos digitais e evitar falhas desnecessárias.
Se você precisar de ajuda para gerenciar seus projetos digitais, entre em contato comigo.
Estou disponível para ajudá-lo a melhorar a comunicação e a eficiência em seus projetos.
